Багаж является личным имуществом пассажира, которое перевозится в специальном отсеке воздушного судна. Каждая авиакомпания устанавливает собственные правила транспортировки подобных предметов. Перед тем как приобретать авиабилеты, рекомендуется тщательно изучить все нормы и правила, установленные выбранным перевозчиком. Нарушение действующих лимитов может стать причиной повышенных финансовых расходов или отказа в транспортировке личных вещей. В нашей статье мы предлагаем рассмотреть компанию Уральские Авиалинии, правила провоза багажа и тарифы за превышение установленных лимитов.
«Уральские Авиалинии»: политика компании
Каждая транспортная служба, занимающаяся авиаперевозками, устанавливает собственные правила и нормы в отношении транспортировки различных предметов. Все личные вещи, которые путешественники берут в самолет, подразделяются на две отдельных группы:
- Багаж, что перевозится в специальном отсеке.
- Ручная кладь, что транспортируется в салоне воздушного судна.
Количество вещей, что можно сдать в багажный отсек, зависит от тарифа, по которому приобреталась маршрутная квитанция.
Нормативы объемов салонного багажа тесно связаны с классом комфорта, что выбрал пассажир. Для начала предлагаем рассмотреть тарифы компании «Уральские авиалинии». Бюджетные туристы предпочитают выбирать тарифный план «Промо», отличающийся низкой стоимостью проездных документов. Здесь нужно отметить, что путешественникам, использующим этот тариф, не предоставляется место в багажном отделении. Это означает, что все пассажиры, использующие данный тариф, должны оплачивать транспортировку багажа в отдельном порядке.
Тарифы «Эконом» и «Премиум Эконом» практически не отличаются друг от друга. Клиенты, использующие эти тарифы, получают право на провоз в багажном отделении одного чемодана, чей вес не превышает двадцати трех килограммов. В случае необходимости превышения данного лимита путешественникам нужно сделать доплату. Помимо этого, существуют такие тарифы как «Комфорт Лайт» и «Бизнес Лайт». Пассажиры, купившие билеты по данному тарифу, получают право на провоз багажа весом до тридцати двух килограммов. Путешественники могут приобрести самые дорогие проездные документы по тарифу «Бизнес», что дает возможность взять в дорогу два чемодана. Вес каждого чемодана не должен превышать тридцати двух килограммов.
Действующие исключения
Порядок транспортировки багажа тесно взаимосвязан с особенностями выбранного рейса. В качестве примера можно привести такой маршрут как Москва – Дубай. В данном случае руководство авиакомпании разрешает своим клиентам взять в путешествие чемоданы, чья масса не превышает пятнадцати килограммов. К категории исключений можно отнести рейсы, курсирующие между Москвой и Белградом. В этом случае, действуют более лояльные нормы, разрешающие брать в поездку багаж массой в тридцать два килограмма.
Особого внимания заслуживают нормы, установленные на лайнерах, курсирующих между российской столицей и Байконуром. В этом случае пассажиры экономного класса могут сдать в багаж чемоданы, чей вес не превышает пятнадцати килограммов. Масса ручной клади должна составлять не более пяти килограммов. Пассажирам, купившим билеты в бизнес-класс, предоставляются дополнительные льготы. В данном случае, лимиты в отношении ручной клади установлены на отметке в десять килограммов. Пассажиры из этой категории получают право на бесплатную транспортировку чемоданов в багажном отделении, вес которых не превышает тридцати килограммов.
Порядок транспортировки ручной клади
Компания «Уральские авиалинии» ручную кладь и багаж транспортирует отдельно друг от друга. Большие чемоданы перевозятся в специальном отсеке лайнера, а небольшие сумки в салоне — воздушного судна. В отношении клиентов бизнес-класса действует отдельный регламент, отличающийся от норм провоза дорожных сумок в экономном классе. Пассажиры, пользующиеся бюджетными тарифами для экономного класса, могут взять в салон лайнера сумку, общим весом в десять килограмм. Размер ручной клади «Уральские авиалинии» не должен превышать ста пятнадцати сантиметров (совокупность длины, ширины и высоты). Эти правила действуют как в отношении взрослых людей, так и в отношении детей, не достигших двенадцатилетнего возраста.
Путешественникам, приобретающим билеты в бизнес-класс, предоставляется два места для салонного багажа. Данная категория пассажиров может взять в дорогу две сумки, вес которых не превышает пятнадцати килограммов. Здесь нужно отметить, что правила, действующие в отношении габаритов поклажи, остаются неизменны. Семейные пары, путешествующие с младенцами, получают право на провоз дополнительного салонного багажа, весом до десяти килограммов. В данном случае путешественники могут сдать данные вещи в багаж или взять на борт воздушного судна. Руководство авиакомпании предоставляет пассажирам с детьми возможность бесплатной транспортировки детской коляски.
Всем путешественникам, пользующимся услугами данной авиакомпании, разрешается проносить в салон лайнера личные вещи. К этой категории можно отнести:
- Мелкую электронику (ноутбуки, фотоаппараты, планшеты и телефоны).
- Детское питание.
- Деловые костюмы и вечерние платья в портпледе.
Здесь нужно упомянуть об одном важном нюансе. Рассматриваемая авиакомпания просит своих клиентов отказаться от использования зарядных устройств для телефона «Samsung Galaxy Note 7» на борту самолета. Данное требование объясняется тем, что данные телефоны часто воспламеняются во время зарядки.
Порядок оплаты багажа в случае превышения нормативов
Стоимость провоза багажа «Уральские авиалинии» интересует многих людей, желающих приобрести билеты по самому дешевому тарифу. Путешественники, приобретающие билет в экономичный класс, получают возможность транспортировки одного чемодана, весом в двадцать три килограмма при условии доплаты, величиной в две тысячи рублей. Данное правило действует исключительно на местных направлениях. В случае с перелетом в страны СНГ, размер доплаты увеличится до двадцати пяти евро. Путешественникам, направляющимся в европейские и азиатские страны, потребуется доплатить пятьдесят евро.
При расчете величины доплаты за транспортировку багажа учитывается количество занимаемого места в багажном отсеке либо общий вес чемодана. Пассажиры могут приобрести дополнительное место в багажном отсеке для своего груза. Размер доплаты зависит от особенностей выбранного рейса. Отдельного внимания заслуживает порядок провоза дополнительного багажа на зарубежных рейсах. В данном случае размер доплаты увеличивается до ста пятидесяти евро. На международных рейсах клиентам авиакомпании предоставляется право на провоз третьего чемодана при условии доплаты в сто пятьдесят евро. Данный регламент действует лишь в отношении путешественников, приобретающих билеты в экономный класс.
Для клиентов бизнес-класса установлены отдельные тарифы. Доплата в две тысячи рублей, позволяет увеличить норму в отношении багажа до тридцати двух килограммов. Суммарные габариты такого груза не должны превышать двухсот трех сантиметров. Важно отметить, что данный тариф действует только на местных рейсах. В случае с отправкой в страны СНГ, размер доплаты увеличится до пятидесяти евро. На международных авиарейсах предусмотрен тариф в сто пятьдесят евро.
Максимальный вес поклажи, которая будет перевозиться в багажном отделении, может составлять пятьдесят килограммов. Здесь нужно отметить, что в данном случае путешественнику нужно заранее уведомить руководство «Уральских авиалиний» о намерении перевезти много груза. Размер доплаты на местных рейсах составит десять тысяч рублей. На маршрутах, курсирующих между странами СНГ и Россией, размер доплаты составит сто евро. В случае с международными перелетами размер доплаты увеличивается до ста пятидесяти евро.
Бонусы для постоянных клиентов
Каждая авиакомпания использует специальную программу лояльности, которая доступна всем клиентам перевозчика. Руководство «Уральских авиалиний» разработало собственный проект, под названием «Крылья». Каждому клиенту присваивается определенный статус, зависящий от количества и общей продолжительности перелетов.
Компания «Уральские авиалинии» багаж и ручную кладь рассматривает в отдельном порядке. Пассажиры экономного класса, владеющие серебряной картой, могут взять в дорогу чемоданы, чья масса варьируется от двадцати трех до тридцати двух килограммов. В этом случае им не нужно доплачивать за превышение лимитов. Помимо этого, клиентам с данным статусом предоставляется второе место в багажном отделении по скидке в пятьдесят процентов. Еще одним плюсом этого статуса является возможность бесплатной транспортировки спортивного снаряжения.
Путешественникам с золотой картой, желающим транспортировать груз массой от тридцати двух до пятидесяти килограмм, предоставляется скидка в размере пятидесяти процентов от базовой стоимости услуг. При приобретении проездных билетов в экономный класс, пассажиры получают возможность бесплатного провоза спортивного снаряжения. Отдельного внимания заслуживает порядок доплаты за предоставление дополнительного места. В данном случае путешественникам предоставляется скидка в размере пятидесяти процентов.
Тонкости и нюансы
Рассматриваемая авиакомпания разработала собственные правила в отношении транспортировки крупногабаритных предметов. К этой категории можно отнести специализированную технику, крупные бытовые электроприборы и спортивное снаряжение. Стандартные условия транспортировки используются только в том случае, когда масса объектов не превышает тридцати двух килограммов, а их габариты составляют не более двух метров.
В том случае, когда груз пассажира превышает данные лимиты, необходимо заранее согласовать транспортировку с представителями авиакомпании. В подобных ситуациях размер доплаты согласовывается в индивидуальном порядке. Клиентам предоставляется широкий выбор способов оплаты. Оплатить данную услугу можно банковским переводом, через любой электронный сервис или специальный терминал. Следует отметить, что руководство авиакомпании может отказать в перевозке объектов, представляющих опасность для остальных пассажиров. На сайте перевозчика можно найти список предметов, запрещенных к транспортировке в составе ручной клади или багажа.
Заключение
В данной статье мы рассмотрели политику компании «Уральские авиалинии», платный багаж и действующие лимиты в отношении ручной клади. Данная информация может помочь тем путешественникам, что желают взять в поездку дополнительную поклажу. Перед тем как приобретать билеты на рейс этого перевозчика, рекомендуется тщательно изучить действующие нормы и правила. Такой подход позволит избежать дополнительных финансовых расходов.
