Многие мировые авиационные компании разрабатывают различные программы лояльности к своим клиентам. Отечественный перевозчик под названием «Аэрофлот» последовал их примеру, разработав собственную бонусную программу. Пассажирам, пользующимся услугами данной авиакомпании, предлагается стать участниками проекта «Аэрофлот Бонус». Каждый участник этой акции получает специальную пластиковую карточку, на которую начисляются условные единицы. Получить такие бонусы можно за полеты на рейсах от «Аэрофлота» и от использования услуг от компаний, участвующих в партнерской программе. Накопленные баллы можно потратить на получение различных привилегий. В данной статье мы предлагаем рассмотреть вопрос о том, как получить карту «Аэрофлот бонус».
Правила программы
Каждый пассажир, пользующийся услугами авиаперевозчиков, входящих в альянс «SkyTeam», может стать участником программы «Аэрофлот Бонус». Принять участие в этом проекте могут лишь пассажиры старше двенадцати лет. Следует обратить внимание на тот факт, что у «Аэрофлота» имеется отдельная программа, предназначенная для детей в возрасте от двух до двенадцати лет. Участники, переходящие во «взрослую группу», сохраняют условные единицы, полученные в детской программе. На сегодняшний день в данном проекте принимают участие несколько миллионов человек.
Для того чтобы стать участником проекта, путешественнику необходимо заполнить специальное заявление и отправить его представителям рассматриваемой авиакомпании.
Заполнение бланка свидетельствует о том, что пассажир согласен с правилами, установленными перевозчиком. На сегодняшний день путешественники могут заполнить официальный бланк, через специальную форму на сайте «Аэрофлота». В этом случае, туристу необходимо загрузить на сайт электронную копию своих документов и предоставить разрешение на обработку персональной информации. В случае с детьми, в возрасте до двенадцати лет, анкета заполняется родителями. Все данные о ребенке берутся из его свидетельства о рождении.
После отправки формы, компания зарегистрирует счет на имя нового участника проекта. Каждому участнику присваивается уникальный номер, имеющийся ПИН-кодом. Для того чтобы зайти в персональный кабинет на сайт «Аэрофлота», участнику необходимо придумать секретный пароль. В персональном кабинете можно узнать количество начисленных балов, изменить часть персональной информации и получить сведения о ближайших рейсах. Каждый пассажир, участвующий в данном проекте, имеет право самостоятельно изменить лишь номер телефона и адрес электронной почты, указанные в настройках. Для того чтобы изменить фамилию или имя, необходимо заполнить официальную заявку.
Карты «Аэрофлот Бонус»
Карта «Аэрофлот бонус» выдается каждому человеку, который зарегистрировался в проекте. Следует обратить внимание на то, что данный вид карты имеет временный характер. На данном документе указывается номер, присвоенный участнику и его персональная информация. Те пассажиры, что пролетели более двух тысяч миль, получают возможность поменять временную карту на постоянную. Система генерирует данную карту в автоматическом порядке. Сотрудники «Аэрофлота» рассылают карточки на почтовый адрес, указанный участником, абсолютно бесплатно. Срок доставки карты составляет около двух недель.
Владельцам карты начисляются бонусные мили за каждый полет на рейсе от «Аэрофлота» или других перевозчиков, входящих в альянс «SkyTeam». Для того чтобы получить бонусы, необходимо сообщить сотрудникам авиакассы номер своей карты. Зачислить мили по приобретенному билету можно во время регистрации на рейс или после его завершения.
Бонусные уровни
Каждому пассажиру, принимающему участие в этом проекте, начисляются условные единицы. Количество начисленных бонусных баллов зависит от продолжительности маршрута и выбранного класса комфорта. Путешественники, предпочитающие бизнес-класс, получают значительно больше миль в сравнении с туристами, купившими билеты в эконом. Помимо этого, бонусные баллы начисляются за покупку товаров и заказ услуг у компаний, участвующих в партнерской программе. Данный проект предполагает разделение всех участников на несколько разных групп. Пассажиры, сделавшие двадцать пять перелетов или набравшие двадцать пять тысяч миль, могут получить серебряную карточку.
Золотую бонусную карту можно получить после пятидесяти перелетов или накопления пятидесяти тысяч миль. Эта карта позволяет получить следующие привилегии:
- Возможность использовать зал повышенной комфортности во время ожидания отправки рейса.
- Упрощение процесса прохождения регистрационной процедуры.
- Держатели золотых карт обслуживаются кассирами в первую очередь.
- Возможность упрощения процедуры паспортного контроля.
Держатели золотых карт могут получить кресло в салоне экономного класса даже в том случае, когда компания распродала все билеты на конкретный рейс. Важно отметить, что держатели данных карточек получают двойные бонусы после каждого рейса.
Для того чтобы получить платиновую карту, участнику программы необходимо совершить пятьдесят полетов в бизнес-классе авиалайнера от «Аэрофлота». Также данная карта выдается лицам, скопившим сто двадцать пять тысяч миль. Участники, имеющие этот статус, получают следующие привилегии:
- Возможность забронировать место при отсутствии посадочных мест на конкретном лайнере.
- Возможность взять в путешествие дополнительные дорожные сумки.
- Возможность пройти регистрационную процедуру в отдельном зале.
В случае с владельцами данных карт, количество начисленных бонусов за один полет увеличивается на семьдесят пять процентов. Держатели таких карт получают крупные скидки от компаний, участвующих в партнерской программе «Аэрофлота».
Заключение
В данной статье мы обсудили вопрос о том, какие привилегии дает платиновая и золотая карта «Аэрофлот бонус». Владельцы таких карт получают более качественный сервис и внушительные скидки от партнеров данной программы. Бонусные мили от «Аэрофлота» позволяют значительно сэкономить на поездках и в случае необходимости увеличить класс комфорта.
